Россия переходит на единый телефон службы спасения 112
12 августа наконец-то вступил в силу закон, по которому аналог американской спасательной службы 911 — российский номер 112 начнет свою работу до конца 2013 года в 9 регионах страны, а также во всех крупных городах РФ. Об этом сообщил глава МЧС России Владимир Пучков. Также он отметил, что телефоны экстренных служб — «01», «02» и «03» будут работать в течение всего переходного периода.
Еще в декабре 2010 года Дмитрий Медведев подписал указ о создании единой диспетчерской службы во всех регионах РФ. При этом он подчеркнул, что важно сохранить при этом возможность вызова помощи по прежним номерам («01», «02» и «03»).
Предполагается, что в единую спасательную службу войдут не только скорая медицинская помощь, пожарная служба и полиция, но и аварийная газовая служба, неотложная психологическая помощь и ряд других. Для повышения эффективности ее работы сейчас освобождаются номера экстренных вызовов, начинающиеся с единицы, а также создается специальная служба приема и переадресации звонков.
«Единый номер для всех экстренных служб не только повысит эффективность работы, но и позволит поставить работу полиции, пожарных, медиков и спасателей под единый гражданский контроль», — отметил В. Пучков.
Глава МЧС России подчеркнул, что на переход на единый номер вызова помощи направлены серьезные ресурсы. Он отмечает также, что единый телефон по оказанию экстренной помощи поможет не только повысить эффективность работы оперативных служб на 25-30%, но и улучшит контроль за скоростью прибытия специальных служб на вызов и качеством оказанной помощи.
«Эта система (единый телефон 112) позволит контролировать все поступающие вызовы в режиме реального времени», — отметил В. Пучков.
Также министр призвал граждан отмечать все недостатки в работе экстренных служб и свои замечания размещать в интернет-ресурсе mchs.gov.ru.
В. Пучков считает, что участие граждан РФ в этом нововведении позволит повысить эффективность спасательных служб, а также оперативность их работы.
Пилотные зоны службы «112» были созданы и успешно работали в Курской, Астраханской областях, в Татарстане и ряде других регионов. С принятием нового закона появляется возможность дальнейшего развитияи успешного внедрения Единой службы оперативного реагирования, включая финансирование как из федерального, так и из региональных бюджетов субъектов РФ.
Смотрите также:
